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Privacy Policy
Leggi la nostra informativa su privacy e trattamento dei dati personali.
Informativa Privacy
In questa pagina sono descritte le modalità di trattamento dei tuoi dati personali nel corso della tua navigazione sulla piattaforma Youxta e in relazione a alcune attività volte a promuovere i relativi servizi. In ottemperanza agli obblighi previsti dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “Regolamento”) con la presente intendiamo informarti che Youxta s.r.l. con sede in Roma, Viale delle Milizie n. 34, P.IVA e C.F. 16005111006 è titolare del trattamento dei dati personali che potranno essere raccolti o da te conferiti nel corso della tua navigazione ed utilizzo della piattaforma Youxta sul sito web https://www.youxta.com
Il trattamento dei tuoi dati personali sarà svolto nel rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali in vigore. In particolare, il trattamento sarà improntato al rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza. I dati saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali verranno trattati e verranno raccolti e registrati per le sole finalità indicate nella presente Privacy Policy.
I dati trattati
Dati generati dall'accesso al sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.youxta.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:
• ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito;
• gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
• accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici;
Dati forniti volontariamente
I Dati Personali da te forniti tramite il sito web www.youxta.com, in sede di registrazione o di prenotazione di consultazioni e/o call, sono raccolti e trattati per consentire al Titolare di fornire i servizi richiesti (tipicamente si tratta di dati quali l'indirizzo e-mail, il nome e cognome, il numero telefonico di contatto e il Comune per le richieste di preventivi oltre ad una breve descrizione del servizio richiesto).
Questi dati sono trattati entro i limiti e le finalità illustrate, ivi compresa la possibile comunicazione a terzi soggetti (i.e. avvocati e studi legali) per scopi strumentali all'erogazione del Servizio richiesto.
I Dati Personali possono essere liberamente da te forniti o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso del sito web www.youxta.com.
Ti assumi la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante www.youxta.com e garantisci di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Finalità e base del Trattamento dei Dati raccolti
I tuoi dati sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, ed in particolare:
a) permetterti di usufruire del servizio di prenotazione degli slot per la consulenza telefonica o in videocall come da te richiesto,
b) permettere la tua registrazione al sito. Il trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità è necessario al fine di adempiere alle obbligazioni in capo al titolare del trattamento dal momento in cui formuli la richiesta di iscrizione. Il tuo eventuale rifiuto di fornire tali dati determinerà l’impossibilità di dar seguito alla tua richiesta di registrazione;
c) instaurare, nel caso in cui tu lo richieda, il rapporto contrattuale di fornitura dei servizi offerti sulla piattaforma Youxta. Il trattamento dei tuoi dati personali costituisce condizione indispensabile ai fini della stipulazione di un contratto sulla piattaforma Youxta, nonché della gestione degli adempimenti che ne conseguono;
d) poter procedere alla tua corretta identificazione ai sensi della normativa vigente (ad es. antiriciclaggio) per gli obblighi cui è tenuto il titolare del trattamento;
e) informarti dei nostri servizi ed inviarti newsletter, comunicazioni commerciali e questionari (via email, SMS e telefono). Il trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità è svolto sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento e, tenuto conto dei mezzi utilizzati e della frequenza delle comunicazioni, si ritiene non vi siano significativi impatti sui diritti e le libertà dell’Utente. Sempre sulla base del proprio legittimo interesse, il titolare del trattamento potrà svolgere operazioni di segmentazione della clientela secondo logiche e criteri non intrusivi e comunque in modo tale da non incidere sulle libertà e i diritti fondamentali degli Utenti (per esempio, comunicazioni differenziate tra Utenti registrati e non registrati).
f) Infine i tuoi dati personali potrebbero essere utilizzati per la gestione di un eventuale contenzioso o per il recupero di eventuali crediti. Il trattamento dei tuoi dati per tale finalità potrebbe essere svolto sulla base di un legittimo interesse del titolare del trattamento, che mira a proteggere i suoi interessi riconosciuti dalle normative vigenti.
Ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento dei Dati Personali e dei relativi servizi:
Contatto via telefono e sms
Se hai fornito il tuo numero di telefono potrai essere contattato da Youxta.com per la gestione delle tue richieste. Dati
Personali raccolti: numero di telefono.
Per tale attività potrà essere utilizzato MESSAGEBIRD
Messagebird è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi sms ed email utilizzato per l’invio di alcuni alert informativi delle notizie che ti riguardano e per attività per cui ti sei registrato, nonché per l’invio del codice di sicurezza OTP che ti sarà necessario per effettuare determinate operazioni (ad es. approvazione preventivo, accesso lawyer) da te richieste. Il servizio è fornito da Messagebird sede legale Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, Paesi Bassi
Questo è l link alla Policy Privacy: https://messagebird.com/en/legal/privacy/
Contatto via Email- Newsletter
Con la registrazione alla newsletter, il tuo indirizzo email viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni relative ai Servizi offerti da Youxta.com. Il tuo indirizzo email potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al sito web Youxta.com da parte dell'Utente per la richiesta dei Servizi.
Dati Personali raccolti: email
Contatto via email per indagini: TRUSTPILOT
Per conoscere le tue opinioni sui servizi offerti il sito www.youxta.com utilizza per la raccolta dei tuoi feedback e delle tue opinioni il servizio indagine offerto da Trustpilot A/S con sede legale all'indirizzo
Pilaestrade 58 – 112 Copenaghen K - Danimarica
Ecco il link alla Policy Privacy:
https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Chat – Livechat
Per interagire in tempo reale utilizziamo il servizio chat di LiveChat Inc., con sede in 1 Int. Place 1400, Boston, MA 02110, USA. Ecco il link alla Policy Privacy https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/
Pagamenti - STRIPE
I pagamenti elettronici per l’acquisto dei servizi offerti del sito vengono gestiti grazie al servizio di infrastruttura per i pagamenti su internet offerto da Stripe. Sede legale: USA Ecco il link alla Policy Privacy: https://stripe.com/it/privacy
HOSTING - AWS
Questo tipo di servizio ha la funzione di sviluppare, far funzionare ed ospitare il sito nonché i dati e i file che permettono al sito di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità del sito web www.youxta.com. Sono a tal fine utilizzati server AWS Amazon Web Services Inc.dislocati nell’Unione Europea ed in particolare a Francoforte e Milano. Sede Legale : USA
Ecco il link alla Policy Privacy: https://aws.amazon.com/it/privacy/?nc1=f_pr
STATISTICA
I Servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del tuo comportamento.
GOOGLE ANALYTICS CON IP ANONIMIZZATO
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google") che utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo del sito web Youxta.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli Stati Membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti e Studi Legali. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
Sede Legale: USA
Questo è il link alla Policy Privacy:http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
MONITORAGGIO CONVERSIONI DI GOOGLE ADWORDS
Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno del sito web www.Youxta.com
Sede Legale: USA
Questo è il link alla Policy Privacy: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
Dati generati dall'accesso al sito e finalità
il trattamento di tali dati si fonda sulla necessità da parte del Titolare di rendere utilizzabili le funzionalità del sito web www.youxta.com a seguito dell'accesso dell'Utente.
Dati forniti volontariamente dall'utente:
il trattamento di tali dati da parte del Titolare si esercita in forza del consenso da te prestato per le finalità specifiche.
In ogni caso il Titolare può trattare i tuoi Dati Personali nel caso sussista una delle seguenti condizioni:
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
Modalità di trattamento e tempo di conservazione dei Dati Personali
I tuoi Dati Personali di cui ai punti precedenti raccolti saranno trattati sia con l’utilizzo di supporti cartacei che con l’ausilio di strumenti elettronici ed informatici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I Dati Personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.
A seguito della tua richiesta di cancellazione, tutti i tuoi Dati Personali dello stesso verranno cancellati, fatta salva l'ulteriore conservazione prevista da obblighi normativi e di legge.
Luogo
I tuoi Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova ma sempre all'interno di Stati dell'Unione Europea.
Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche all'esterno di Stati dell'Unione Europea. In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei Dati Personali extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Comunicazione dei dati personali al network
I tuoi dati personali potranno essere comunicati dal Titolare solo ed esclusivamente per le finalità indicate e ove necessario, a terze parti ed, in particolare agli avvocati del team di Youxta che collaborano alle attività professionali del Titolare del trattamento, e ove richiesto alle Autorità Giudiziarie, alle amministrazioni pubbliche e Autorità di vigilanza e controllo.
Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati raccolti è eseguito dal Titolare e da personale interno a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite dal Titolare nel rispetto della normativa vigente.
I Dati Personali raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l'esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili del Trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
• Persone fisiche, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza al Titolare;
• Società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, manutenzione dei sistemi informatici);
• Società esterne che il Titolare utilizza per gestire, per proprio conto, i dati dell'Utente per scopi quali: messaggi di notifica relativi ai servizi offerti dal Titolare e la verifica della correttezza dell'indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione, analisi statistiche, utilizzo di piattaforme di marketing, servizi IT per l'archiviazione dei dati e per l'assistenza clienti;
Diritti
Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, puoi secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa esercitare i seguenti diritti:
• conoscerne l'origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo;
Come esercitare i diritti
Per esercitare i tuoi diritti potrai inviare una richiesta tramite e-mail all’indirizzo info@youxta.com.
Le richieste saranno gestite dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Il titolare del trattamento potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste qualora avesse bisogno di verificare l’identità della persona fisica che le ha presentate.
Difesa in giudizio
I tuoi dati possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo del sito web www.youxta.com o dei Servizi connessi da parte dell'Interessato.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati Personali per ordine delle autorità pubbliche.
MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Interessati su questa pagina e, se possibile, direttamente sul sito web youxta.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Interessati attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Consulta regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
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Ultima modifica Luglio 2021